Customer reviews

Curățeniea in camere lasă de dorit, personalul se ocupa superficial

curatenia lasa de dorit

Camerele un pic cam mici,dar asa e structurat hotelul. Camerele cu pat matrimonial sunt mai mici decat camerele twin

Plaja hotelului este impracticabile datorita lucrărilor de innisipare, iar in apa marii nu poți intra nici măcar cu pantofi de apa datorita lucrărilor executate de ,,specialiști,, de la apele Romane. La piscina hotelului toate șezlongurile sunt ocupate cu prosoape, lăsate de seara, dar nimeni nu ia masuri.trei zile nu am avut aproape deloc apa calda, dar dupa multe eforturi ale administratorului hotelului problema s-a rezolvat.

Nu este

nu am

baie mica

La recepție, la ora 14.25, ne-a pus să așteptăm incă 5 minute, să ne pună bretarile, turiștilor bulgari le punea de cand veneau... La barul de pe plajă, doar suc și bere, nici măcar apă plata și la fel de punctuali. ORa 10 și nimic inainte... totuși cred ca un suc, o apă de la ora 9, nu ar deranja atat de mult

Piscina foarte mica, mancare foarte putina si deloc gustoasa

Hotelul este clasificat la 4 stele,in realitate cu indulgenta 3 stele

Hotelul nu este de 5*, iar conceptul de ultra all inclusive este undeva la 4* all inclusive. Băuturile sunt no name, toate sucurile și apa sunt la dozator. Vinurile de asemenea și o bere draft cam apoasa. Nu există cafea expresso, trebuie sa plătești extra iar ptr o sticla de apa, imbuteliată, 1 euro. Orice altă bautură la sticlă costă extra. Singura bautură la sticlă este un Sekt, atat. Cafeaua este un fel de ness ( tot la dozator). Piscina de afară este foarte mică, spațiul este și el inghesuit. Mancarea 3*-4*, nu există extra intre mese și nu au alt restaurant. Hotelul a fost plin de familii cu copii mici, ptr cine vrea liniște, acest lucru nu este posibil ptr că spațiul este inghesuit. Eu am fost acolo ptr că prețul a fost foarte mic dar, trebuie să vă gandiți de două ori. Pentru mine a fost ultima oară.

Lipsă curățenie!!!!Din 5 zile ,in 2 a luat gunoiul!Prosoape neschimbate 5 zile,a luat 2 care trebuiau schimbate și nu le a inlocuit,a trebuit să pierd timp la recepție să ceri alte 2curate inapoi,pe care mi le a dat recepționera!La recepție ne a dat CI fără a ne inregistra , după 2 zile ,am găsit bilețel in cameră să mergem urgent la recepție,dar nu spuneau și motivul!La plecare am stat la recepție 15 min ,să verifice camerista camera ,deși nu ne a predat o nimeni!Mancarea f puțin diversificată și de multe ori rece,in cantități f mici ,iar felurile se schimbau de mai multe ori pe parcursul pranzului sau cinei,se vedea clar că nu au pentru toată lumea !La fel se intamplă și cu prăjiturile,f puține sortimente pe care le schimba!Fructe de ajuns pentru toată lumea!Cozi in toate locurile iar in restaurant pentru a lua mancare cu bariera la ușă,in serii de cate 10-15 persoane !De evitat acest hotel și nu sunt o persoană pretențioasă!

probleme cu apa calda,aqua park nefunctional,plaja fara nisip pesonal nepregatit

Putin cam vechi, lifturi putine

Nu este cazul

check in ora 18, lipsa apa calda , usa de la baie a fost montata inainte de vasul de wc iar din cauza acestuia nu se poate inchide deloc usa.

Nu

Plaja hotelului este sub orice critica, nimeni nu s-a obosit sa grebleze putin nisipul, care este plin de scoici. Nu va puteti deplasa de la sezlong la mare fara papuci, va veti taia la talpi. Sezlonguri foarte murdare, saltele rupte si murdare. In total contrast cu plajele din jur, cu nisipul curatat si fin, sezlonguri si umbrele curate.

Chekinu in loc sa fie la ora 18 s-a facut la ora 20 Camerele au fost facute in grabase vedea lipsa de profesionalism la curatenie Prosoapele cele mici erau patate Era plin de tantari in camera Camerele miros urat Este umezeala in camera Camerele sunt vechi cu mobilier vechi mirosind a vechituri Pe balcon un jeg de nedescris masa si scaunele pline de praf si de panze de paianjen Este un santier in lucru peste tot tv-ul nu a mers

Cam galagiosi cei cu copiii

curatenia lasa de dorit, mancarea nu de 5 stele , dar nu mori de foame, lipsa plaja privata sau sezlonguri, curatare piscina sau in jurul ei 0

Unele prosoape de baie ar trebui schimbate sunt deteriorate)

Foarte dificil sa gaseati ceva in neregula la ac. locatir

- putine locuri de parcare, de fapt parcarea se face contra-cost in curtea hotelului alaturat - astoria - mancare multa dar putin diversificata - plaja mica, dupa ora 09.30 nu se mai gasesc locuri disponibile (cel putin in perioadele mai aglomerate)

Curățenia in camere lasă de dorit , de la Elitsa ne-au trimis la Nona , personalul de la Snack Bar foarte plictisit de viață

curatenia lasa de dorit nu sa aspirat niciodata camera in cele 5 zile ,camera avea un miros ciudat..

Curățenia nu excela, distanță mare pană la plaja,trebuia să respecți programul autobuzului care ne ducea la plaja ( de la 12:30 pană la 14 avea pauză)i loby bar mic personalul nu prea pregătit,fără animație pt copii,beach barul se deschide tarziu la 10:30, in camera mocheta veche,. baia mica

in primul rand am ajuns la 12 noaptea in hotel și nu ne au dat nimic de mancare pt copii,ținand cont ca eram plecați cu noaptea in cap de acasă,aerul condiționat in autocar care nu putea fi oprit deoarece era stricat reglajul și incă ceva f important este ca se pierde pe drum la dus o zi și la intors la fel,noi pt 5 nopți am ajuns pe 19 iunie la ora 12 noaptea și la intors am plecat din hotel la ora 2 jum dimineața,deci incă o pierdere și aici