Customer reviews

Am ales sa platim la sosire pranzul, dar foarte scump raportat la verietatea restransa a felurilor de mancare( 186 leva/4 persoane), mai ales ca era final de program si am primit niste resturi.

Nu e cazul

Curatenia lasa de dorit, cearceaful de pe pat a fost murdar / patat, scurgerea de la chiuveta de la baie se tot infunda, iar camera in care am fost noi cazati nu a fost de 3 stele, a fost de 2 stele si nu semana ce cele prezentate pe site. Vom mai reveni la acest hotel doar dupa ce se va renova si va fi de 3 stele reale.

Alta dataschimbau cearceafurile la 3 zile. Acum nu le-au schimbat 7 zile. Prosoape curate le-am cerut eu.

Baia mirosea urat, WC-ul nu era nici macar spalat, daremite dezinfectat. Pentru mancare nota 1, nu am mai patit nicaieri si niciodata atata bataie de joc, ne-au dat cea mai proasta mancare, dimineata numai oua si seara meniu fix, mancare de cea mai proasta calitate si cantitati foarte mici!

Mancarea este suficientă dar nu este diversificata,este mereu aceeași. apa la o piscină exterioară era foarte rece fata de celelalte exterioare, iar la anumite tobogane supravegherea lasă de dorit. Cel care trebuia să stea de veghe să nu se intample un accident stătea jos la table , in loc sa stea sus să supervizeze. Vesela nu era spălată corespunzător.

Camere mici, greu de aerisit deoarece daca lasi geamul deschis intra multi tantari nefiind instalate plase de tantari. Loc insuficient pentru 2 adulti si un bebe mic. E ok pentru o noapte doua, dar pentru un sejur mai lung nu ai unde sa pui bagajele, nu ai unde sa usuci prosoape. E greu sa speli un bebelus mic deoarece in dus e dificil, iar chiuveta este mica tare. Pe langa asta, apa la robinet a fost inconstanta toata sederea acum era calda, o secunda mai tarziu rece si apoi ardea, fetita a fost tare deranjata si in concluzie si noi, mai ales ca la mare faci dus de cateva ori pe zi. Patul e facut doua saltele, am dormit tare rau cu fetita, pentru ca saltelele erau inegale si foarte lasate pe o parte(diferenta de o palma intre saltele), iar loc in camera pentru un patut de copil era cam imposibil de gasit. In sala de mese a hotelului au fost petreceri in fiecare noapte cu galagie si bass pana la 4-5 dimineata. In perioada in care am fost noi era si o tabara de copii si galagia pe masura. Nu s-au gandit deloc sa ii puna pe toti la un loc si sa distanteze putin de restul clientilor, erau cazati la toate etajele, bateau la usi peste tot, ziua, noaptea. Cand am spus la receptie legat de galagie ni s-a raspuns ca nu au ce face, ceea ce nu e normal. Mobilierul din perete misca, nu era fixat, l-au lipit cu silicon cand am anuntat noi in receptie. Capataiul de la pat era doar pus si acela misca pentru ca nu era fixat. Ca idee aproape totul a lasat de dorit si am fost luati prin surprindere de asta, pentru ca ne gandeam ca fiind hotel renovat recent va fi totul mai ok, si saltelele noi, nu a fost cazul, am ramas cu impresia ca nu erau pregatiti de primit inca turisti si totul a fost facut pe repede inainte pentru a putea beneficia de acest sezon.

Nu este cazul.

Hotel la 15 minute de mers pe jos de plaja nu la 5 minute cum se specifica in oferta, mancarea extrem de scumpa la restaurant, terasa unde se lua masa era foarte inghesuita cu scaune foarte mari, abea aveai loc sa treci, nu puteai sa stai linistit la masa fara sa vina altineva la masa vecina si sa trebuiasca sa te impingi cu scaunul sa intre si el. Dimineata la micul dejun, daca mergeai la ora 8 mai gaseai mancare, mai tarziu nu mai aveau sunca, biscuiti, unt, gem, fructe...nu e normal

mancare sub asteptari, varietate mica. Totul prajit, plina de ulei

Nu am

-

Lipsa parcarii, mobilier invechit

Camere foarte mici.micul dejun ca pe timpul lui Ceausescu.

Serviciile Ultra All Inclusiv sunt de maxim 3 stele, mancarea comestibila, dar fara diversificare, cam aceeasi zilnic, bauturile foarte slab calitativ, iar snack bar-ul sub orice critica.

Plaja in lucru și zgomotul utilajelor a fost singurul aspect negativ de menționat care sperăm ca pană anul viitor sa fie gata. Chiar și așa, au fost porțiuni de plajă disponibile, ușor de accesat.

am revenit aici, după ce in luna Iunie cand am avut prima vizită am fost mulțumiți, insă ne-am dat seama că ține de noroc...acum camera și serviciile de curățenie au lăsat de dorit. Camera (de la etajul 3) se vedea că nu mai fusese folosită de luni bune, datorita prafului de 2 cm de pe toate obiectele din cameră, iar baia murdară. in scurgerea din pardoseala cred că se strangea urina, că altfel nu imi explic de ce mirosea in permanență a wc public... cameristele ,,fac curățenie " doar să pară că au bifat camera și in ziua respectivă, deși o zi nu au venit deloc și mai lăsasem și prosoapele pe jos pentru a le schimba. in rest, rămanem oarecum mulțumiți de micul dejun, organizarea și amplasarea hotelului. Ține de noroc.

Paturile (twin) cu saltele vechi din burete foarte moi și uzate puse peste un cadru improvizat,nu am putut dormi cum trebuie.Baia foarte mica și ingustă,balcon fără mobilier de balcon (scaune și masa),furtunul de retur de la aerul condiționat s-a scurs in balcon.Desi am fost insoțită de o persoana cu handicap grav și am prezentat certificatul de handicap cu insotitor la recepție ,ni s-a solicitat plata taxei de stațiune și cand am explicat că ,conform legii nu trebuie să plătim aceasta taxa,ni s-a refuzat cazarea. am sunat la firma dv pentru clarificarea problemei.In final am plătit 12 lei ,nu mi s-a dat chitanța.In multe alte hoteluri am văzut la recepție un afiș in care este menționat ca pers cu handicap și insoțitorii nu plătesc aceasta taxa,dar aici aplica legea lor.

Parcare neinclusa in pretul camerei. Mancarea de la micul dejun nu este de 4*

Nu e cazul