Kamelya Fulya Hotel

Nu am primit in prima zi camera pt care am platit, aceiasi problema pt toti turistii care se cazau.

curatenie in camere foarte slaba,mancarea la fel,fructe lipsa la restaurantele de pe plaja,personalul nu prea amabil.

Kamelya Fulya nu este din punctul meu de vedere/ experienta un hotel de 5*i l-as clasa undeva la 3* -camera mica -in baie era apa pe jos mereu, desi am anunat ca exista defeciunea i ca avem un copil care ar putea aluneca -pt prosoape am "alergat" zilnic pe hol catre doamnele responsabile - lenjeria a fost schimbata o data in 7 zile -prosoape zdrenele, gri, nu albe - au mai multa grija de zona de exterior decat de interiorul hotelului, parerea mea - mizerie pe plaja( chitoace, couri pline cu varf), debarasare courilor de gunoi nu cred ca se fcea pe parcursul zilei - La piscina toate ezlongurile erau ocupate cu prosoape, diverse obiecte. -toate activitile pt copii ce se regseau in curte erau cu plata. -in afara de mini disco pt copii (30 min) nu exista alta distractie de seara decat cu bani, evident. -distanta hotel-plaja este de 10 minute.

Mancarea sub ce ne asteptam, mai slaba ca hotelul la care am fost anul trecut. Camera mai mica decat ne asteptam, desi in rezervare am fost 3 adulti... am primit camera in care ne-au adus un pat extensiil...

transportul cu air Bucharest la intoarcere: intarziere de o ora,nu s-a dat nici macar o sticla cu apa,bagajele de cala au venit dupa o ora

Curatenia din camere, baia veche si cu defecte, personalul in mare ignorant si nepregatit, dificultate in comunicare, nu se vorbeste engleza mai deloc, doar rusa si germana, galagia din hotel, sezlongurile de pe plaja ocupate cu prosoape in stilul brevetat de romani.

Partea receptie poate fi imbunataita. Primirea lasa de dorit , cat si informatiile primite sau cerute de la receptie. Desi sunt multi turisti romani, acestia nu sunt bine reprezentati pentru hotel. Personalul vorbeste rusa, germana, engleza, desi cred ca dupa rusi si ucranieni, romanii sunt cei mai numerosi.

Poi servi masa doar la hotelul la care eti cazat. (Mai puin la pranz unde poi servi masa i la piscine), insa intradevar poi ajunge sa te plictiseti sa serveti doar la restaurantul hotelului tau. ai un singur restaurant ala carte inclus, restul fiind 25 euro / servirea (mi se pare mult). Noi am incercat restaurantul turcesc (turquaz) fiind pentru prima oara in turcia. a fost ok. Noi am venit prin Fibula (partenerii celor de la direct booking cu turcia). Ce pot sa spun, groaznic. am platit prima i ultima zi de pomana. am avut zbor de venit de la 12:45, avand intarziere o ora, am ajuns la 4. Pana ne am gasit autocarul, pana ne a facut opririle standard pe traseu (tim cu toii sa mai cumperi una alta de la bazarurile de pe drum), pana am ajuns, pana ne-am cazat, s-a facut 7. am coborat intradevar sa mancam ca tocmai incepuse Servirea cinei, dar a fost o zi platita i pierduta. Nu tiu cine a mai auzit de plecare la ora 1 dupa amiaza din Bucureti i nici macar sa nu decoleze la timp! intoarcere la ora 15, ne-au luat de la hotel la ora 11, va dati seama ca doar am avut timp de mic dejun i sa ne lasam bagajele. i evident ca nu i se spune de aceste ore cand plateti pachetul pentru ca probabil nimeni nu ar fii de acord sa plateasca 8 zile i sa beneficieze doar de 2. Cat despre serviciile de excursii celor de la Fibula (prin care am venit cu cei de la direct booking) avei grija, nu va pacalii i voi ca noi. am fost programai la intalnire cu ghidul fix a 2 a zi la ora 12. Pentru prima oara in turcia voiam sa experimentam nite excursii insa nu tiam exact ce se merita explorat i ce nu si nici foarte mult timp de gandire nu am avut. Din prezentarea facuta de oferul din autocar ne surasese insa o excursie, urmand sa cerem mai multe detalii. Zis i facut, vine ghidul nostru la ora 12, un domn foarte ingamfat, (ca o paranteza, fiind informai ca el este ghidul nostru pe tot parcursul sejurului i vorbitor de limba romana - deoarece la hotel multi angajai nu tiu nici macar limba engleza i te inelegi greu, am avut marele tupeu sa ii punem 2-3 intrebari legate de restaurant / masa care nu le inelegeam, la care am fost super repezii simindu-se din vocea lui hai ca eu am venit cu alta treaba aici, sa va vand excursii nu sa mi pierd timpul cu intrebarile voastre, deranjant). trecem mai departe, ii spunem ca am fii interesati de X excursie, la care ne-a facut-o cu ou i cu oet (ca sunt multi rui, ca se imbata, ca fac scandaluri, ca nu ai unde sta, ca aglomeraie, ca nu ai loc la bar, etc) de ne speriase nu alta, ca sa ne vanda o alta excursie pe aceeai tematica dar interesandu-ne i noi ulterior, mai proasta. Evident ca netiind ne am lasat influenai i am mers pe mana lui. Ziua urmatoare cunoatem un grup de romanasi care erau pentru al 2 lea an in turcia i din discuii sarim la aceasta excursie, la care ne spun ca am facut o alegere foarte proasta ca mancarea este foarte proasta, vaporaul foarte instabil i daca ai rau de mare la cat te clatina Riti sa vii mai mult mort decat viu inapoi i ca foarte putina animaie (distracie). Excursia Numindu-se arcadas - Iar noi optand iniial spre cea Starcraft. Evident ca luand excursia doar de o zi i auzind atatea lucruri proaste de la cineva care fusese, am vrut sa renunam. Lucru imposibil, i se invoca o gramada de motive doar sa nu poi face nici o schimbare, ghidul nu e deloc flexibil la o inelegere, abea abea am rezolvat contactand agenia Fibula turcia i discutand cu un superior, deoarece el ne baga excursia pe gat, la propriu. Sfat: nu va grabii sa achiziionai excursii prin ghidul nostru, sunt peste 4 agenii la Recepie care au i oferte mai bune i testai i voi intai hotelul, facilitaile hotelului, vacantele, pentru ca intr-o zi cat avei la dispoziie nu avei timp i luati o decizie pripita la care daca doriti sa Renunai va mai recuperai banii cu foarte multi nervi i stres.

Patul suplimentar a fost inconfortabil pentru un copil de 13 ani, pentru care am platit pret intreg. Hotelul ar trebui sa aiba i camere triple, atunci ar fi fost excelent.