Hotel Batihan Beach Resort Spa

-

Prosoapele de plaja sunt greu de gasit la acest hotel, te amana zilnic pe motiv ca prosoapele sunt la spalat la momentul respectiv. as vrea sa dau o recenzie negativa unui manager, care a venit sa rezolve un " conflict " . a refuzat sa vorbeasca engleza, a vorbit doar limba turca chiar daca la fata locului erau turisti care au vrut sa inteleaga conversatia.

Datorita saltelelor dormitul a fost un calvar, m-am trezit intepnita de spate, mi-a pierdut 2 zile din sejur pentru a-mi reveni din cauza durerilor de spate.

inc din prima seara am avut un incident cu camera . Cand am ajuns la hotel in jur de 14:30 ne-au spus ca nu au camere disponibile i ptr o seara o sa ne dea o camera in cldirea veche ( camera de 3 ***) i a doua zi o sa ne mutam in cldirea noua/renovata -> unde camerele erau cu vedere la mare , mai spaioase de 4 **** asa cu am rezervat . am crezut ca este o excepie dar am observat ca asa procedeaz cu majoritate turitilor. La parcare au spus ca nu avem loc i ne-au pus sa parcam afara . am inceput cu stangul in prima zi , de a doua zi s-a rezolvat ne-au schimbat camera i am parcat in curte -> dar nu este placut mai ales ca eram i cu un copil de 6 ani. Personalul nu este fff amabil la recepie, te ignora -> dei toii fceam glgie legat de camera efectiv nu ne bgau in seama i ne-au spus ca asta este situaia i de a doua zi se v-a rezolva .

Nu s-a tinut cont de la inceput de faptul ca am solicitat camere cu vedere la mare.

Mancare de proasta calitate, acelai fel de mancare in fiecare zi,care pe langa faptul ca e proasta mai e i insuficienta pt cai turisti erau. Mancarea d3 baza nuggets i cartof prjit. Din cele 5 zile r3zervate am stat doar 3 asa de frumos a fost. Echipa de animatie de nota 6, bauturi de slaba calitate per total acest hotel are maxim 3 stele NU RECOMaND a trebuit sa merg de 4 oi la recepie sa imi trimit prosoape i lenjerie pt a 3a persoana , prosoape ptate, vechi, uzate

Programul piscinei se incheie la 18:30 ,mi se pare prea devreme.si programul la piscina cu topogane decat cate o ora de 3 ori pe zi.

Nu

Plaja cu nisip era ingusta i un pic inghesuita.

Camera

ziua cam putine activitati

Nimic de reprosat

Foarte aglomerat, hotel cu turiti de slaba calitate,plaja mica, ingramadit totul

Plaja inghesuita i cam neingrijita. Multe pisici in locaie, in recepie chiar dormind pe canapele.

Personal putin la curatenie, care nu reusea sa faca fata. Prosoapele si lenjeria se schimbau doar la cerere.

Lipsa disponibilitate mese in special in timpul cinei

Mancare puin diversificata i fara gust

Camere mici Mancarea (cateva variante care se repetau in fiecare zi) Bauturile(calitate slaba)

Camere neingrijite,pline de rugina,mobilier rupt,vechi,a/c-ul necuratat de mult timp Igrasie si miros de irasie daca lasai balconul inchis

Multe piscina in sala de mese

Nu este cazul.

Chiar nu este cazul.

Nu am

Mancare fara gust

Camera mica cu vedere la mare,recepia hotelului nu este ce trebuie,canapelele din recepie murdare i rupte,piscinele asa i asa,mancarea asa i asa ....nota 5

Lipsii de amabilitate cei ce serveau mancare, daca cereai ceva in plus, i le aruncau pe farfurie i comentau in turca. Cartela se demagnetiza tot timpul, era necesar zilnic sa coboram la recepie cu ea

M-am reintors la acest hotel dupa 5, din pacate am ramas dezamagita de serviciile oferite. Nu au avut posibilitatea sa ne ofere camera pe care am platit-o, am primit camera care ar fi trebuit sa o avem de la inceput a doua zi. In prima seara ne-au mai adaugat un pat suplimentar in camera, apoi a doua zi camera a fost schimbata. Curatenia in camera era ok, dar in zonele comune ale hotelului nu prea se facea. Doua zile dupa amiaza nu am avut apa calda, a treia zi nu am avut deloc, nici macar rece. a trebuit sa sun la receptie sa sesizez faptul ca nu am apa pentru a face dus. acestia au revenit catre echipa tehnica, rezolvarea problemei a durat cam o ora. toate usile din hotel au probleme de inchidere, deranjand restul oamenilor. Intre 16:00-19:00 daca vrei sa te odihnesti nu ai aceasta posibilitatea deoarece doamnele de la curatenie tot timpul se plimba pe hol cu niste carucioare unde au prosoapele si produsele de curatenie. Nefiind mocheta pe jos rotile acelea fac un zgomot infernal pe gresie. Sistemul de all inclusive nu se mai poate numi all inclusive, trebuie sa astepti sa te serveasca ei si la unele feluri de mancare nu sunt prea darnici. De ex la salate: iti puneau o lingura :)) daca mai voiai iti mai puneau una maxim, la fel si la inghetata..cereai doua cupe, primeai una, unii intelegeau, altii se faceau ca nu inteleg ce le zici:)) . I-am rugat sa eliberez camera la ora 14:00 au spus ca nu se poate, desi voiam sa platesc. La hotelurile din antalya nu existau probleme de genul. Parcarea este prea mica pentru capacitatea hotelului, esti invitat sa parchezi afara pe o strada sau unde iti gasesti loc. am ramas profund dezamagita si nu doar eu..si restul persoanelor de acolo.

Food queues

Batihan reprezinta o lupta permanenta. Pt a avea acces la lift, in parcare, la mancare, la sezlonguri. atitudinea angajatilor de f multe ori, ofensatoare si dispretuitoare. NU VOI RECOMaNDa NICI HOtELUL SI NICI aGENtIa ! Voi posta pe facebook, astfel incat sa informez cat mai multi prieteni, sa evite hotelul si agentia !!!

Camere mici, cu mobilier saracacios, mancare nediversificata, personal insuficient pentru capacitatea hotelului, curaenie superficiala atat in camere cat i in spatele comune, plaja neingrijite.

Camera, mancarea, curatenia

miros urat in baie, nu permanent, posibile probleme la sistemul de aerisire sau canalizare; fata de anii trecuti nu s-au eliberat doua cartele magnetice de acces in camera

Nu am

aici nu prea am.La banii atia chiar e de geaba

S-a utilizat autocar mare care se mica greu intr-o zona stramta, necesitand multe manevre in conducere. timpul de distribuire a turitilor ( un autocar cu 50 persoane pentru 10 locaii) a necesitat mult timp i a cauzat multe nemulumiri. La fel de mult timp i la strangerea turitilor la intoarcere i la excursiile opionale. De ce nu se utilizeaza microbuze pentru distribuirea i strangerea turitilor Dupa aceea se pot imbarca in autocare mari i continua drumul.

Foarte multe... apartamentul cu vedere la mare avea in fata balconului doua treimi o cladire i o treime marea, in spatele restaurantului te trezeai cu putoare de gunoi i adormeai cu ea... O galagie infernala pana dupa ora 1 noaptea, datorita manevrelor tomberoanele de gunoi.. Foarte puine ezlonguri pt capacitatea hotelului, ne trezeam la ora 5.30 ca sa putem ocupa sezlong pe plaja... Micul dejun cu mezeluri oribile, pranz si cina..., zi de zi aceleai feluri de mancare... Evitai apartamentul 506, etajul 5, cladirea principala...

am primit o camera minunata cu seaview, pt care platisem suplimentar, abia a doua z, dupa ce am "insistat".

cea mai proasta alegere. Un hotel de maxim 2 stele ca si comfort. am fost cazati intr o camera cu usa sparta

Locuri in parcarea hotelului insuficiente

Nu

Nu este cazul

Not sound-proof room entrance door, cheap drinks, low diversity for food, especially fruits. Not enough parking spaces, without alternatives from the hotel.

Lipsa unor sucuri naturale. Cozi infernale la masa. Locuri de parcare insuficiente.

E primul hotel unde se sta la coada pt mancare, mese insuficiente, 3 vitrine de prajituri una de salate i una de mancare iar unde se face friptura i cartofii sunt cozi infernale! Sa nu mai vorbim de paine un singur fel rar cate una neagra i cand se termina uitau sa aduca!Camere f mici dar daca declarai ca suntei nemulumii se rezolva!

O usoara degradare se observa peste tot de la receptie pana la plaja.

Mancarea, desi diversificata, a fost sub nivelul unor locatii de 4 stele din Romania.

Curatenia lasa de dorit, miros de canalizare in tot hotelul , baile s-au degradat foarte mult, restaurantul mult subdimensionat, vesnic cozi la mancare / mese, mancare slab diversificata si putina. Pe scurt, necesita renovare alftel nu merita

asternuturi foarte uzate , din alb devenisera gri , la fel si prosoapele .masa un dezastru .aceeasi mancare ,gen tocanita ,in fiecare seara , gratarul de pui plin de delicat .in 7 zile o singura data pastrav la gratar insa doar pentru cei care s au grabit sa ajunga la masa de seara pana la ora 20 . in nicio seara nu am avut baclava , la micul dejun margarina in loc de unt .cafeaua oribila gen ness cafe , sucurile de la dozator apa chioara.

ar trebui putin diversificat meniul.Oredomina mincarea gatita si mai putin gril.

Foarte multe pietre la intrarea in mare si chiar si in mare.Sucul de portocale natural abia in a 3 zi si contra cost 1.5 euro.Curatenia in camera se facea superficial (doar cu mopul) , desi in fiecare zi, se stergea doar pe centru, in balcon nu.In baie nu se facea curatenie, mirosea groaznic langa toaleta.Prosoape cam vechi si aveau un miros (cu ce le spalau nu stiu), aveai impresia ca au mai fost folosite inainte.am platit pt o camera cu pat matrimonial+ extra bed pt copil si am primit o camera cu 2 paturi unite si un pat pliabil pt copil, dar destul de mari si comfortabile, mai putin pernele care erau f tari.Ciorbele nu se puteau manca fie erau prea acre sau picante.Fructe saracie fff putine, confiate nu aveau dimineata decat caise, stafide si 3 sortimente de cereale.Baclava doar 2 seri (in seara turceasca si in ultima seara).Camera fiind cu vedere la mare, chiar in fata piscinei si langa lift, era fff mult zgomot, mai ales la pranz (daca vroiai sa te odihnesti).Romanilor le dadeau cele mai proaste camere, am fost la receptie si am schimbat prima camera in care nu reusisem sa intram, deoarece nu a mers cardul (m-a intrebat direct daca suntem bulgari sau romani), in final mi-a dat alta camera mai mica si tot cu paturi unite (pe motiv ca este full hotelul si nu mai au camere mai bune).

Mancarea nu prea este diversificata. ..cam acelai lucru in fiecare zi.Este jale cu parcarea mainii. ..nu ai unde...parcarea hotelului prea mica pt ataia oaspei..Daca le spui la receptie spun ca nu este platita parcarea in preul camerei...asta mi a lasat un gust amar...i numai revin acolo...

Plaja ingusta si cu pietre la mal

Se sta la coada pentru mancare, iar mancarea este foarte slaba.la barul de la piscina se serveste in fiecare zi doar hamburger.echipa de animatie au aceleasi cantece in fiecare seara si acelasi joc cu o palarie pentru copii

Nu.

Rigiditate la receptia hotelului.

anul acesta am avut mici neplaceri cu cazarea in sensul ca nu mi-a placut camera oferita la sosire , dar a doua zi s-a rezolvat.Prosoapele nu au fost prea curate in unele zile in sensul ca nu erau perfect albe sau noi.