Customer reviews

Ireprosabil, voi merge si anul viitor tot la Rubi. Nu ma deranjeaza atata timp cat copilul se simte bine.

Am fost acest an in luna lui iulie cu alta agentie la acest hotel si serviicile au fost mai bune . Minibarul a fost completat in fiecare zi dar in sejurul cu d-voastra nu l-au completat curatenia in camera nu a fost facuta zilnic .

accesul in hotel ingreunată de ușa rotativă. in plus, in caz de incendiu (să zicem) evacuare foarte dificilă. Ușa de la baie riscă să spargă cu clanța faianța in lipsa unui opritor. in baie lipsesc suporturi pt. prosoape, cel din spatele ușii fiind insuficient. Dulapul este foarte mic și inghesuit de cele 2 pilote foasrte mari. Scurgerea de apă din balcon, inexistentă. apa rezultată de la ploi a băltit bine mersi, in zona de mijloc a balconului. Foarte incomod pt. turiști ca după ce mancau să meargă in partea opusă, la piscină, pt. spectacol, diferit spre de exemplu de Mera Onix și Mera Resort Venus, unde luatul mesei se făcea in aceași zonă cu cea a spectacolului, cu posibilitatea de a mai servi ceva băuturi (in cadrul all inclusiv) pană la ora 22:30. Plaja a fost de nota 4, avand in vedere mizeria de pe nisip (mucuri de țigare, sticle, șervețele, etc.), invecinarea cu portul turistic la gardul căruia țașnea pe hornul unui grătar tot felul de mirosuri, și mai ales invadarea de către nepurtători de brățară Bacolux, atat pe șezlonguri cat și pe nisipul din fața primului rand de șezlonguri. Personalul deservent aproape că lua partea respectivilor, că deh, au invadat oamenii după trecerea ciclonului.

Nu avem.

Gustarea dintre mese a fost jalnica. In fiecare zi aveau cartofi congelati, prajiti, pizza uleioasa, inghetata topita si ceva prajituri vrac. Cafeaua a lipsit cu desavarsire. aveau un soi de nes fara gust.

NU

Ce pot spune ca m-a dezamagit este ca noi am ajuns in jur de 12 si speram sa putem intra in camera macar in jur de 13 , dar ni s-a spus ca check in ul se face abia la 15.

a doua zi dupa micul dejun m-am deranjat la stomac, ceea ce mia stricat dispozitia. cafeaua era oribila, micul dejun destul de limitat si cred ca cauza principala a fost un microb, noroc ca am avut medicamente la mine dar a fost detul de neplacut. nu am patit asta nicaieri pana acum. Doamnele de la curatenie intra peste tine in camera sa faca curat, prosoapele nu au schimbat in 7 zile decat o singura data la cererea mea, sampon/ sapun la fel, nu au pus decat de doya ori. Balsam de par doar o data. apa doar in prima zi. frumos ca si prezentare sar pretul prea mare pentru ce ofera. curta frumoasa intradevar cu palmieri si multe plante si cam atat. in spate unde aveam balconul era un zgomot infernal de la aer conditionat industrial a trebuit sa stam cu geamul inchis. lam taiat de pe lista pentru urmatoarele concedii!

Ce nu ne-a plăcut a fost că, la final, ne-am trezit cu un cost suplimentar la consumație. in sensul că seara, consumația era contra cost, iar tu puteai să ceri să ți se adauge pe cameră sau să achiți cash. Noi am ales să adăugăm pe cameră. Fiecare bon era semnat de noi, dacă optam pentru această variantă. Cand am plecat și ni s-a spus suma de plată, ni s-a părut ciudată și am cerut bonurile. așa am constatat că pe un bon cu o valoare destul de mare nu era semnătura noastră. am vrut să verific, dar nu mi-a permis, spunand că vor rezolva ei. S-a creat senzația că este un obicei de a obține sume in plus, altfel de ce nu m-ar fi lăsat să verific bonul și camera trecută pe acestas Mi s-a părut o eschivare din partea lor. Oare ce s-ar fi intamplat dacă nu pozam fiecare bon de consumație și nu aveam o evidențăs așadar, mare atenție!

Datorita saltelelor dormitul a fost un calvar, m-am trezit intepnita de spate, mi-a pierdut 2 zile din sejur pentru a-mi reveni din cauza durerilor de spate.

nu este cazul

Nu am

Parcarea a fost un dezastru, oamenii de la parcare au avut un comportament total neadecvat.

De la ora 9 dimineata de cand am ajuns in hotel ne au pus in asteptare pana la ora 14 in conditiile in care aveau camere libere insa nu au vrut sa le puna la dispozitie decat cu scandal. am solicitat o camera cu vedere la mare si ne au cerit 200 euro pt asta, le am comunicat ca e prea mult si ai negociat pana la 100 euro(ft mult oricum). Surpriza la ora 14 a fost sa ne cazeze intr o camera veche la ultimul etaj unde pica vopseaua de pe pereti, baile aratau ingrozitor si lenjeriile erau patate si nespalate. Dupa acest incident am facut scandal si am primit o camera cu vedere la mare in aripa renovata(insa a trebuit sa trecem printr un proces destul de greoi ca sa putem sa ne simtim si noi in vacanta inca din prima zi) -ft putine bauturi internationale ( daca erau erau fr slabe, cred ca sticlele erau umplute cu bauturi din zona lor si aratau ca provin din Europa) bauturile racoritoare doar la aparat. -sezlongurile ft apropiate, nu exista nici o intimitate intre turisti -in mare nu exista plasa pt pesti si erau pesti de apx 20 cm care veneau la mal si ciupeau fr tare( toti turistii au plecat cu muscaturi mari de pesti carnivori si cu semne pe corp cat bobul de mazare) -drumul pana la aeroport fr lung (2ore dus si 2 ore intors) noi nu am stiut acest detaliu si ca si la dus si la intros am avut zbor dimineata si am plecat cu 5 ore de la hotel inainte de zbor -personalul ft amabil, multi tineri care zambeau si se ofereau sa ajute oricand -nu se vorbeste deloc limba engleza, ft putin la receptie ( trebuia tradus cu google trans in turca pe google) -semnalul wifi fr prost in camere si pe plaja( doar in lobby aveai semnal puternic) -nu aveai unde sa te plimbi seara, in spatele hotelului era autostrada si fr multa galagie de la masini

La WC de la parter care serveste toti turistii care vin, pleaca, stau la terasa este mizerie, adica este pipi pe jos.

plaja plină de pietre la intrarea in apă dar se lucrează intens la largire si curatare pietre la diguri del la Costinești la Mangalia nepalezi la curățenie nu prea fac brățară la ora 16 renovat cam prost umbrele cam mici pe plaja

Nu este cazul.

Hotel de 1,5 stele cu indulgență. Pentru prețul plătit hotelul și serviciile au fost execrabile. Cameră murdară,rău mirositoare,servicii de proasta calitate.O vacanță mai puțin reușită

Mancare bună, diversificată.

Fotografii de la Makro Photography (in interiorul hotelului) te hărțuiesc pur și simplu insistand sa mergi la ședința foto fără a iți spune inițial prețul exorbitant al albumului sau pozelor.

Greu de gasit ceva negativ, la acest resort, poate un pic cam ingramadite sezlongurile la plaja.